U kunt binnen 14 werkdagen uw bestelling retourneren. U doet dit op eigen kosten. Geretourneerde producten dienen in goede staat en ongelezen te zijn. Bij gebreke daarvan behoudt Uitgeverij Van Warven zich het recht voor om niet tot terugbetaling van de kosten van het product over te gaan.

Maakt u gebruik van de bedenktijd, dan stort Uitgeverij Van Warven het aankoopbedrag terug. Terugbetaling vindt plaats binnen 30 dagen. Hiervoor gebruiken wij de rekening van waar uw betaling plaatsvond. In geval van beschadigde retourzendingen of onvolledige betaling van retourzendingen heeft Uitgeverij Van Warven het recht om geen betaling aan de klant te doen, tenzij de klant gemotiveerd aangeeft, dat deze beschadiging reeds aanwezig was bij ontvangst van de bestelling door de klant, dan wel dat de klant kan aantonen, dat hij de bestelling onbeschadigd aan Uitgeverij Van Warven heeft verzonden op een adequate manier en via een daartoe bestemd en geaccepteerd medium.